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Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio

El Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio entrega herramientas para optimizar el diseño, implementación y control de estrategias en el área de procesos de una organización, a partir de las mejores prácticas internacionales.

El Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio enseña a identificar las variables críticas de los procesos, para luego describir los procedimientos, compararlos, perfeccionarlos y rediseñarlos en propuestas o modelos que conducen a un desempeño más eficiente en la empresa, tal que los procesos de negocios de la organización sean una fuente de ventaja competitiva.

Dirigido a:
El Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio está dirigido a ejecutivos y profesionales vinculados a la gestión y mejoramiento de procesos.

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Contenidos del Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio


 

Curso 1: Herramientas Fundamentales para la Mejora de Procesos de Negocio
– Fundamentos para la Gestión de Procesos
– Modelación Avanzada
– Mejoramiento Continuo

Curso 2: Gestión Estratégica de Procesos de Negocio
– Gestión Orientada a Procesos
– Arquitectura de Procesos
– Adopción de BPM en las Organizaciones

Curso 3: Gestión de Proyectos y el Cambio Organizacional
– Gestión de Proyecto
– Gestión del Cambio
– Experiencia Cliente

Curso 4: Inteligencia de Procesos
– Inteligencia de Negocios
– Minería de Procesos
– Proyecto Aplicado

Antecedentes Generales

  • 150 horas cronológicas /200 horas pedagógicas
  • 18 abril al 10 agosto de 2017 /Lugar: Centro de Extensión UC

  • Martes, miércoles y jueves a las 18:30 hasta las 21:45 horas

  • $3.200.000
  • programas@ing.puc.cl
    +56 2 2354 4516

Profesores

  • Marcos Sepúlveda Fernández
    Ph.D. y Profesor Asociado UC Ver ficha
  • Daniela Alarcón González
    Master of Engineering Management - Duke University, Pratt School of Engineering Ver ficha
  • Javier Bermúdez Olivares
    Magíster en Ciencias de lngeniería Ver ficha
  • Jaime Caiceo Duque
    Profesor Instructor Adjunto Departamento de Ciencias de la Computación UC Ver ficha
  • René González Wevar
    Socio Director de XPIRIA Ver ficha
  • Patricio Cofré
    Profesor Instructor Adjunto Departamento de Ciencia de la Computación UC Ver ficha
  • Rosario Pastene Choapa
    Socio Gerente Desarrollo Organizacional Grupo SCI Consultores y Talentus S.A Ver ficha
  • Marco Ramírez Melcherts
    Project Manager, MetricArts Ver ficha
  • Loreto Reyes Cisternas
    Ingeniero, Certificación PMP Ver ficha
  • Juan José Zamur Atti
    Líder de Excelencia de Procesos en IT SHARED Service Laureate Ver ficha
  • Ángela López
    Magíster en Administración de la Construcción, UC Ver ficha