{"id":4304,"date":"2021-01-18T18:39:42","date_gmt":"2021-01-18T18:39:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ing.uc.cl\/industrial-y-sistemas\/?p=4304"},"modified":"2021-01-18T18:39:42","modified_gmt":"2021-01-18T18:39:42","slug":"academicos-uc-y-del-mit-abordan-los-grandes-desafios-de-las-organizaciones-post-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ing.uc.cl\/industrial-y-sistemas\/2021\/01\/18\/academicos-uc-y-del-mit-abordan-los-grandes-desafios-de-las-organizaciones-post-pandemia\/","title":{"rendered":"ACAD\u00c9MICOS UC Y DEL MIT ABORDAN LOS GRANDES DESAF\u00cdOS DE LAS ORGANIZACIONES POST PANDEMIA"},"content":{"rendered":"

El jueves 7 de enero se realiz\u00f3 el\u00a0Seminario Internacional \u201cEl mundo que viene: desaf\u00edo para las organizaciones\u201d<\/strong>, realizado por el\u00a0Departamento de Ingenier\u00eda Industrial y de Sistemas<\/a>\u00a0de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica (PUC) en conjunto con\u00a0MIT Management Latin America Office<\/a>, de Estados Unidos. El seminario tuvo como principal objetivo ser un espacio de transferencia de conocimiento que ambas instituciones llevan realizando por hace m\u00e1s de 30 a\u00f1os.<\/p>\n

Lee Ullmann, senior director of MIT Sloan Am\u00e9rica Latina<\/strong>, dio la bienvenida dando cuenta de que los desaf\u00edos vividos en 2020 marcan una nueva etapa para el mundo.\u00a0\u201cLo importante es asegurar que las instituciones permanezcan fuertes y las organizaciones tienen un rol cr\u00edtico en esto\u201d<\/strong>, agreg\u00f3.<\/p>\n

La iniciativa cont\u00f3 con la exposici\u00f3n de un selecto grupo de acad\u00e9micos quienes desde distintas miradas abordaron los efectos de la pandemia y su impacto en diversos \u00e1mbitos.\u00a0El certamen fue inaugurado por el profesor del MIT,\u00a0Roberto Rigob\u00f3n<\/a>,<\/strong>\u00a0quien abord\u00f3 sobre \u201cNuestras vidas en pandemia: lecciones aprendidas\u201d, centrando su an\u00e1lisis en las estrategias y conducci\u00f3n de las empresas durante este per\u00edodo.<\/p>\n

\u201cVamos a seguir teniendo shocks de salud, clim\u00e1ticos y de disrupciones sociales. Estos son m\u00e1s grandes que los que hemos visto antes y creo que nuestros sistemas sociales no est\u00e1n preparados\u201d<\/strong>, dijo Rigob\u00f3n. \u00a0En este contexto, el experto sostuvo que el siglo 21 ha demostrado que las crisis requieren \u201cun alto apoyo fiscal y de los Bancos Centrales\u201d. \u201cSi esto se va a repetir cada cierto tiempo, entonces hay que repensar nuestros ahorros y cuentas fiscales\u201d, afirm\u00f3 y advirti\u00f3 sobre una \u201cfragilidad de liderazgo brutal en la regi\u00f3n y el mundo\u201d.<\/p>\n

Por su parte,\u00a0Nicol\u00e1s Majluf<\/a>\u00a0y\u00a0Nureya Abarca,<\/a>\u00a0ambos acad\u00e9micos de la UC expusieron sobre\u00a0\u201cLiderazgo prudente para tiempos inciertos\u201d<\/strong>; un espacio de conversaci\u00f3n sobre liderazgo centrado en las personas, la perspicacia para \u201cver\u201d los desaf\u00edos \u00e9ticos en el contexto de la organizaci\u00f3n y prudencia para actuar con mesura en todos los casos, entre otros.<\/p>\n

\u201cA pesar de la relevancia l\u00f3gica de los l\u00edderes, actualmente hay una p\u00e9rdida de confianza en ellos, en las instituciones.\u00a0Pero necesitamos a los l\u00edderes, porque los pa\u00edses progresan cuando tienen buenos l\u00edderes y buena pol\u00edtica. Necesitamos l\u00edderes integrales y \u00e9ticos<\/strong>\u201d, recalc\u00f3 Majluf.<\/p>\n

En esa l\u00ednea, Abarca sostuvo que dentro de las claves para el liderazgo est\u00e1 la influencia, entendida como la capacidad de lograr capturar la voluntad de las personas de forma libre y, la perspicacia, como la habilidad de saber leer el entorno y actuar de forma sensata, adecu\u00e1ndose a \u00e9ste.<\/p>\n

La profesora Abarca agreg\u00f3 que la Pandemia ha sido una buena oportunidad para las mujeres l\u00edderes, quienes han logrado destacar dada su orientaci\u00f3n hacia las personas m\u00e1s que a las tareas. \u201cLas mujeres campean en las relaciones interpersonales. En la era del conocimiento las organizaciones requieren de liderazgos mucho m\u00e1s orientado a las personas que a las tareas. Mucho m\u00e1s a formar equipos, a motivar a las personas, y eso qued\u00f3 de manifiesto en esta pandemia. Y las mujeres han sabido usar esa ventaja a su favor\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n

Impactos en nuevos negocios<\/strong><\/p>\n

Finalmente,\u00a0Juan Carlos Ferrer<\/a>,\u00a0Michael Leatherbee<\/a>\u00a0y\u00a0Tom\u00e1s Reyes<\/a>, profesores del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial y de Sistemas<\/strong>, lideraron un\u00a0panel de conversaci\u00f3n sobre las grandes tendencias en el escenario de negocios, y c\u00f3mo ciertas industrias han tenido que transformarse en este nuevo escenario.<\/strong> Es el caso del e-commerce, teletrabajo, reestructuraci\u00f3n de la cadena de valor, medio ambiente y sostenibilidad.<\/p>\n

Alejandro Mac Cawley<\/a>\u00a0expuso sobre c\u00f3mo la industria 4.0 impact\u00f3 a las empresas y vida de las personas. \u201cLa disponibilidad de un gran volumen de datos, mecanismos de interacci\u00f3n, y la capacidad computacional, abre la oportunidad a un desarrollo de nuevos puestos de trabajo y oportunidades\u201d, explic\u00f3.\u00a0\u00a0El acad\u00e9mico llam\u00f3 a las empresas a no adquirir tecnolog\u00edas sin antes haber realizado un caso de negocio en la implementaci\u00f3n de estas nuevas tecnolog\u00edas y c\u00f3mo \u00e9stas agregar\u00edan valor.<\/strong><\/p>\n

Mathias Klapp<\/a>\u00a0ahond\u00f3 sobre el auge y la importancia de los\u00a0online personal shoppers<\/em><\/strong>, sobre todo en el contexto actual de Pandemia. \u201cMediante innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica se han adelantado al retail tradicional utilizando la capacidad existente de sus propias tiendas para cubrir las necesidades del cliente\u201d, sostuvo el profesor.<\/p>\n

Por su parte el profesor\u00a0Luis Cifuentes<\/a>\u00a0abord\u00f3 el\u00a0impacto de la Pandemia en la huella de carbono.<\/strong>\u00a0\u201cLos cambios en la conducta han sido muy grandes\u201d, sentenci\u00f3. \u201cEl comercio electr\u00f3nico ha hecho disminuir la contaminaci\u00f3n. Por ejemplo, en Santiago disminuy\u00f3 30% en los meses m\u00e1s cr\u00edticos. El consumo de petr\u00f3leo a nivel global ha ca\u00eddo 20% y las emisiones de gases de efecto invernadero mundiales tuvieron una ca\u00edda mundial de 7% este a\u00f1o\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n

Por \u00faltimo, el profesor\u00a0Alfonso Cruz<\/a>\u00a0hizo un llamado a aumentar la inversi\u00f3n en Investigaci\u00f3n y Desarrollo<\/strong>.\u00a0 \u201cEsta Pandemia nos ha mostrado la relevancia de la ciencia, la tecnolog\u00eda para el desarrollo de los pa\u00edses\u201d, dijo.\u00a0 \u201cNo podemos ni debemos seguir esperando. Es urgente dise\u00f1ar e implementar una estrategia nacional que impulse la ciencia, la tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n como motor de desarrollo\u201d, finaliz\u00f3.<\/p>\n

El seminario estuvo moderado por la periodista Soledad Onetto y cont\u00f3 con m\u00e1s de 1.700 asistentes.<\/p>\n

Revive el seminario internacional, ingresando a\u00a0este enlace<\/strong><\/a><\/p>\n

Nota period\u00edstica preparada por Comunicaciones de la Escuela de Ingenier\u00eda.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El jueves 7 de enero se realiz\u00f3 el\u00a0Seminario Internacional \u201cEl mundo que viene: desaf\u00edo para las organizaciones\u201d, realizado por el\u00a0Departamento de Ingenier\u00eda Industrial y de Sistemas\u00a0de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica (PUC) en conjunto con\u00a0MIT Management Latin America Office, de Estados Unidos. El seminario tuvo como principal objetivo ser un espacio de transferencia de conocimiento que ambas instituciones llevan realizando por hace m\u00e1s de 30 a\u00f1os. Lee Ullmann, senior director of MIT Sloan Am\u00e9rica Latina, dio la bienvenida dando cuenta de que los desaf\u00edos vividos en 2020 marcan una nueva etapa para el mundo.\u00a0\u201cLo importante es asegurar que las instituciones permanezcan fuertes y las organizaciones tienen un rol cr\u00edtico en esto\u201d, agreg\u00f3. La iniciativa cont\u00f3 con la exposici\u00f3n de un selecto grupo de acad\u00e9micos quienes desde distintas miradas abordaron los efectos de la pandemia y su impacto en diversos \u00e1mbitos.\u00a0El certamen fue inaugurado por el profesor del MIT,\u00a0Roberto Rigob\u00f3n,\u00a0quien abord\u00f3 sobre \u201cNuestras vidas en pandemia: lecciones aprendidas\u201d, centrando su an\u00e1lisis en las estrategias y conducci\u00f3n de las empresas durante este per\u00edodo. \u201cVamos a seguir teniendo shocks de salud, clim\u00e1ticos y de disrupciones sociales. Estos son m\u00e1s grandes que los que hemos visto antes y creo que nuestros sistemas sociales no est\u00e1n preparados\u201d, dijo Rigob\u00f3n. \u00a0En este contexto, el experto sostuvo que el siglo 21 ha demostrado que las crisis requieren \u201cun alto apoyo fiscal y de los Bancos Centrales\u201d. \u201cSi esto se va a repetir cada cierto tiempo, entonces hay que repensar nuestros ahorros y cuentas fiscales\u201d, afirm\u00f3 y advirti\u00f3 sobre una \u201cfragilidad de liderazgo brutal en la regi\u00f3n y el mundo\u201d. Por su parte,\u00a0Nicol\u00e1s Majluf\u00a0y\u00a0Nureya Abarca,\u00a0ambos acad\u00e9micos de la UC expusieron sobre\u00a0\u201cLiderazgo prudente para tiempos inciertos\u201d; un espacio de conversaci\u00f3n sobre liderazgo centrado en las personas, la perspicacia para \u201cver\u201d los desaf\u00edos \u00e9ticos en el contexto de la organizaci\u00f3n y prudencia para actuar con mesura en todos los casos, entre otros. \u201cA pesar de la relevancia l\u00f3gica de los l\u00edderes, actualmente hay una p\u00e9rdida de confianza en ellos, en las instituciones.\u00a0Pero necesitamos a los l\u00edderes, porque los pa\u00edses progresan cuando tienen buenos l\u00edderes y buena pol\u00edtica. Necesitamos l\u00edderes integrales y \u00e9ticos\u201d, recalc\u00f3 Majluf. En esa l\u00ednea, Abarca sostuvo que dentro de las claves para el liderazgo est\u00e1 la influencia, entendida como la capacidad de lograr capturar la voluntad de las personas de forma libre y, la perspicacia, como la habilidad de saber leer el entorno y actuar de forma sensata, adecu\u00e1ndose a \u00e9ste. La profesora Abarca agreg\u00f3 que la Pandemia ha sido una buena oportunidad para las mujeres l\u00edderes, quienes han logrado destacar dada su orientaci\u00f3n hacia las personas m\u00e1s que a las tareas. \u201cLas mujeres campean en las relaciones interpersonales. En la era del conocimiento las organizaciones requieren de liderazgos mucho m\u00e1s orientado a las personas que a las tareas. Mucho m\u00e1s a formar equipos, a motivar a las personas, y eso qued\u00f3 de manifiesto en esta pandemia. Y las mujeres han sabido usar esa ventaja a su favor\u201d, coment\u00f3. Impactos en nuevos negocios Finalmente,\u00a0Juan Carlos Ferrer,\u00a0Michael Leatherbee\u00a0y\u00a0Tom\u00e1s Reyes, profesores del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial y de Sistemas, lideraron un\u00a0panel de conversaci\u00f3n sobre las grandes tendencias en el escenario de negocios, y c\u00f3mo ciertas industrias han tenido que transformarse en este nuevo escenario. Es el caso del e-commerce, teletrabajo, reestructuraci\u00f3n de la cadena de valor, medio ambiente y sostenibilidad. Alejandro Mac Cawley\u00a0expuso sobre c\u00f3mo la industria 4.0 impact\u00f3 a las empresas y vida de las personas. \u201cLa disponibilidad de un gran volumen de datos, mecanismos de interacci\u00f3n, y la capacidad computacional, abre la oportunidad a un desarrollo de nuevos puestos de trabajo y oportunidades\u201d, explic\u00f3.\u00a0\u00a0El acad\u00e9mico llam\u00f3 a las empresas a no adquirir tecnolog\u00edas sin antes haber realizado un caso de negocio en la implementaci\u00f3n de estas nuevas tecnolog\u00edas y c\u00f3mo \u00e9stas agregar\u00edan valor. Mathias Klapp\u00a0ahond\u00f3 sobre el auge y la importancia de los\u00a0online personal shoppers, sobre todo en el contexto actual de Pandemia. \u201cMediante innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica se han adelantado al retail tradicional utilizando la capacidad existente de sus propias tiendas para cubrir las necesidades del cliente\u201d, sostuvo el profesor. Por su parte el profesor\u00a0Luis Cifuentes\u00a0abord\u00f3 el\u00a0impacto de la Pandemia en la huella de carbono.\u00a0\u201cLos cambios en la conducta han sido muy grandes\u201d, sentenci\u00f3. \u201cEl comercio electr\u00f3nico ha hecho disminuir la contaminaci\u00f3n. Por ejemplo, en Santiago disminuy\u00f3 30% en los meses m\u00e1s cr\u00edticos. El consumo de petr\u00f3leo a nivel global ha ca\u00eddo 20% y las emisiones de gases de efecto invernadero mundiales tuvieron una ca\u00edda mundial de 7% este a\u00f1o\u201d, explic\u00f3. Por \u00faltimo, el profesor\u00a0Alfonso Cruz\u00a0hizo un llamado a aumentar la inversi\u00f3n en Investigaci\u00f3n y Desarrollo.\u00a0 \u201cEsta Pandemia nos ha mostrado la relevancia de la ciencia, la tecnolog\u00eda para el desarrollo de los pa\u00edses\u201d, dijo.\u00a0 \u201cNo podemos ni debemos seguir esperando. Es urgente dise\u00f1ar e implementar una estrategia nacional que impulse la ciencia, la tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n como motor de desarrollo\u201d, finaliz\u00f3. El seminario estuvo moderado por la periodista Soledad Onetto y cont\u00f3 con m\u00e1s de 1.700 asistentes. 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El seminario tuvo como principal objetivo ser un espacio de transferencia de conocimiento que ambas instituciones llevan realizando por hace m\u00e1s de 30 a\u00f1os. Lee Ullmann, senior director of MIT Sloan Am\u00e9rica Latina, dio la bienvenida dando cuenta de que los desaf\u00edos vividos en 2020 marcan una nueva etapa para el mundo.\u00a0\u201cLo importante es asegurar que las instituciones permanezcan fuertes y las organizaciones tienen un rol cr\u00edtico en esto\u201d, agreg\u00f3. La iniciativa cont\u00f3 con la exposici\u00f3n de un selecto grupo de acad\u00e9micos quienes desde distintas miradas abordaron los efectos de la pandemia y su impacto en diversos \u00e1mbitos.\u00a0El certamen fue inaugurado por el profesor del MIT,\u00a0Roberto Rigob\u00f3n,\u00a0quien abord\u00f3 sobre \u201cNuestras vidas en pandemia: lecciones aprendidas\u201d, centrando su an\u00e1lisis en las estrategias y conducci\u00f3n de las empresas durante este per\u00edodo. \u201cVamos a seguir teniendo shocks de salud, clim\u00e1ticos y de disrupciones sociales. Estos son m\u00e1s grandes que los que hemos visto antes y creo que nuestros sistemas sociales no est\u00e1n preparados\u201d, dijo Rigob\u00f3n. \u00a0En este contexto, el experto sostuvo que el siglo 21 ha demostrado que las crisis requieren \u201cun alto apoyo fiscal y de los Bancos Centrales\u201d. \u201cSi esto se va a repetir cada cierto tiempo, entonces hay que repensar nuestros ahorros y cuentas fiscales\u201d, afirm\u00f3 y advirti\u00f3 sobre una \u201cfragilidad de liderazgo brutal en la regi\u00f3n y el mundo\u201d. 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En esa l\u00ednea, Abarca sostuvo que dentro de las claves para el liderazgo est\u00e1 la influencia, entendida como la capacidad de lograr capturar la voluntad de las personas de forma libre y, la perspicacia, como la habilidad de saber leer el entorno y actuar de forma sensata, adecu\u00e1ndose a \u00e9ste. La profesora Abarca agreg\u00f3 que la Pandemia ha sido una buena oportunidad para las mujeres l\u00edderes, quienes han logrado destacar dada su orientaci\u00f3n hacia las personas m\u00e1s que a las tareas. \u201cLas mujeres campean en las relaciones interpersonales. En la era del conocimiento las organizaciones requieren de liderazgos mucho m\u00e1s orientado a las personas que a las tareas. Mucho m\u00e1s a formar equipos, a motivar a las personas, y eso qued\u00f3 de manifiesto en esta pandemia. Y las mujeres han sabido usar esa ventaja a su favor\u201d, coment\u00f3. Impactos en nuevos negocios Finalmente,\u00a0Juan Carlos Ferrer,\u00a0Michael Leatherbee\u00a0y\u00a0Tom\u00e1s Reyes, profesores del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial y de Sistemas, lideraron un\u00a0panel de conversaci\u00f3n sobre las grandes tendencias en el escenario de negocios, y c\u00f3mo ciertas industrias han tenido que transformarse en este nuevo escenario. Es el caso del e-commerce, teletrabajo, reestructuraci\u00f3n de la cadena de valor, medio ambiente y sostenibilidad. Alejandro Mac Cawley\u00a0expuso sobre c\u00f3mo la industria 4.0 impact\u00f3 a las empresas y vida de las personas. \u201cLa disponibilidad de un gran volumen de datos, mecanismos de interacci\u00f3n, y la capacidad computacional, abre la oportunidad a un desarrollo de nuevos puestos de trabajo y oportunidades\u201d, explic\u00f3.\u00a0\u00a0El acad\u00e9mico llam\u00f3 a las empresas a no adquirir tecnolog\u00edas sin antes haber realizado un caso de negocio en la implementaci\u00f3n de estas nuevas tecnolog\u00edas y c\u00f3mo \u00e9stas agregar\u00edan valor. Mathias Klapp\u00a0ahond\u00f3 sobre el auge y la importancia de los\u00a0online personal shoppers, sobre todo en el contexto actual de Pandemia. \u201cMediante innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica se han adelantado al retail tradicional utilizando la capacidad existente de sus propias tiendas para cubrir las necesidades del cliente\u201d, sostuvo el profesor. Por su parte el profesor\u00a0Luis Cifuentes\u00a0abord\u00f3 el\u00a0impacto de la Pandemia en la huella de carbono.\u00a0\u201cLos cambios en la conducta han sido muy grandes\u201d, sentenci\u00f3. \u201cEl comercio electr\u00f3nico ha hecho disminuir la contaminaci\u00f3n. Por ejemplo, en Santiago disminuy\u00f3 30% en los meses m\u00e1s cr\u00edticos. El consumo de petr\u00f3leo a nivel global ha ca\u00eddo 20% y las emisiones de gases de efecto invernadero mundiales tuvieron una ca\u00edda mundial de 7% este a\u00f1o\u201d, explic\u00f3. Por \u00faltimo, el profesor\u00a0Alfonso Cruz\u00a0hizo un llamado a aumentar la inversi\u00f3n en Investigaci\u00f3n y Desarrollo.\u00a0 \u201cEsta Pandemia nos ha mostrado la relevancia de la ciencia, la tecnolog\u00eda para el desarrollo de los pa\u00edses\u201d, dijo.\u00a0 \u201cNo podemos ni debemos seguir esperando. 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El seminario tuvo como principal objetivo ser un espacio de transferencia de conocimiento que ambas instituciones llevan realizando por hace m\u00e1s de 30 a\u00f1os. Lee Ullmann, senior director of MIT Sloan Am\u00e9rica Latina, dio la bienvenida dando cuenta de que los desaf\u00edos vividos en 2020 marcan una nueva etapa para el mundo.\u00a0\u201cLo importante es asegurar que las instituciones permanezcan fuertes y las organizaciones tienen un rol cr\u00edtico en esto\u201d, agreg\u00f3. La iniciativa cont\u00f3 con la exposici\u00f3n de un selecto grupo de acad\u00e9micos quienes desde distintas miradas abordaron los efectos de la pandemia y su impacto en diversos \u00e1mbitos.\u00a0El certamen fue inaugurado por el profesor del MIT,\u00a0Roberto Rigob\u00f3n,\u00a0quien abord\u00f3 sobre \u201cNuestras vidas en pandemia: lecciones aprendidas\u201d, centrando su an\u00e1lisis en las estrategias y conducci\u00f3n de las empresas durante este per\u00edodo. \u201cVamos a seguir teniendo shocks de salud, clim\u00e1ticos y de disrupciones sociales. Estos son m\u00e1s grandes que los que hemos visto antes y creo que nuestros sistemas sociales no est\u00e1n preparados\u201d, dijo Rigob\u00f3n. \u00a0En este contexto, el experto sostuvo que el siglo 21 ha demostrado que las crisis requieren \u201cun alto apoyo fiscal y de los Bancos Centrales\u201d. \u201cSi esto se va a repetir cada cierto tiempo, entonces hay que repensar nuestros ahorros y cuentas fiscales\u201d, afirm\u00f3 y advirti\u00f3 sobre una \u201cfragilidad de liderazgo brutal en la regi\u00f3n y el mundo\u201d. Por su parte,\u00a0Nicol\u00e1s Majluf\u00a0y\u00a0Nureya Abarca,\u00a0ambos acad\u00e9micos de la UC expusieron sobre\u00a0\u201cLiderazgo prudente para tiempos inciertos\u201d; un espacio de conversaci\u00f3n sobre liderazgo centrado en las personas, la perspicacia para \u201cver\u201d los desaf\u00edos \u00e9ticos en el contexto de la organizaci\u00f3n y prudencia para actuar con mesura en todos los casos, entre otros. \u201cA pesar de la relevancia l\u00f3gica de los l\u00edderes, actualmente hay una p\u00e9rdida de confianza en ellos, en las instituciones.\u00a0Pero necesitamos a los l\u00edderes, porque los pa\u00edses progresan cuando tienen buenos l\u00edderes y buena pol\u00edtica. Necesitamos l\u00edderes integrales y \u00e9ticos\u201d, recalc\u00f3 Majluf. En esa l\u00ednea, Abarca sostuvo que dentro de las claves para el liderazgo est\u00e1 la influencia, entendida como la capacidad de lograr capturar la voluntad de las personas de forma libre y, la perspicacia, como la habilidad de saber leer el entorno y actuar de forma sensata, adecu\u00e1ndose a \u00e9ste. La profesora Abarca agreg\u00f3 que la Pandemia ha sido una buena oportunidad para las mujeres l\u00edderes, quienes han logrado destacar dada su orientaci\u00f3n hacia las personas m\u00e1s que a las tareas. \u201cLas mujeres campean en las relaciones interpersonales. En la era del conocimiento las organizaciones requieren de liderazgos mucho m\u00e1s orientado a las personas que a las tareas. Mucho m\u00e1s a formar equipos, a motivar a las personas, y eso qued\u00f3 de manifiesto en esta pandemia. Y las mujeres han sabido usar esa ventaja a su favor\u201d, coment\u00f3. Impactos en nuevos negocios Finalmente,\u00a0Juan Carlos Ferrer,\u00a0Michael Leatherbee\u00a0y\u00a0Tom\u00e1s Reyes, profesores del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial y de Sistemas, lideraron un\u00a0panel de conversaci\u00f3n sobre las grandes tendencias en el escenario de negocios, y c\u00f3mo ciertas industrias han tenido que transformarse en este nuevo escenario. Es el caso del e-commerce, teletrabajo, reestructuraci\u00f3n de la cadena de valor, medio ambiente y sostenibilidad. Alejandro Mac Cawley\u00a0expuso sobre c\u00f3mo la industria 4.0 impact\u00f3 a las empresas y vida de las personas. \u201cLa disponibilidad de un gran volumen de datos, mecanismos de interacci\u00f3n, y la capacidad computacional, abre la oportunidad a un desarrollo de nuevos puestos de trabajo y oportunidades\u201d, explic\u00f3.\u00a0\u00a0El acad\u00e9mico llam\u00f3 a las empresas a no adquirir tecnolog\u00edas sin antes haber realizado un caso de negocio en la implementaci\u00f3n de estas nuevas tecnolog\u00edas y c\u00f3mo \u00e9stas agregar\u00edan valor. Mathias Klapp\u00a0ahond\u00f3 sobre el auge y la importancia de los\u00a0online personal shoppers, sobre todo en el contexto actual de Pandemia. \u201cMediante innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica se han adelantado al retail tradicional utilizando la capacidad existente de sus propias tiendas para cubrir las necesidades del cliente\u201d, sostuvo el profesor. Por su parte el profesor\u00a0Luis Cifuentes\u00a0abord\u00f3 el\u00a0impacto de la Pandemia en la huella de carbono.\u00a0\u201cLos cambios en la conducta han sido muy grandes\u201d, sentenci\u00f3. \u201cEl comercio electr\u00f3nico ha hecho disminuir la contaminaci\u00f3n. Por ejemplo, en Santiago disminuy\u00f3 30% en los meses m\u00e1s cr\u00edticos. El consumo de petr\u00f3leo a nivel global ha ca\u00eddo 20% y las emisiones de gases de efecto invernadero mundiales tuvieron una ca\u00edda mundial de 7% este a\u00f1o\u201d, explic\u00f3. Por \u00faltimo, el profesor\u00a0Alfonso Cruz\u00a0hizo un llamado a aumentar la inversi\u00f3n en Investigaci\u00f3n y Desarrollo.\u00a0 \u201cEsta Pandemia nos ha mostrado la relevancia de la ciencia, la tecnolog\u00eda para el desarrollo de los pa\u00edses\u201d, dijo.\u00a0 \u201cNo podemos ni debemos seguir esperando. 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