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Patricio Domínguez

Patricio Domínguez Profesor Asociado Biografía Ingeniera Comercial y Magíster en Marketing de la Universidad de Chile. Ph.D. in Business and Management de The University of Manchester, Reino Unido. Su trabajo se sitúa en la intersección entre marketing, tecnología y analítica de datos, con foco en la comprensión del comportamiento del consumidor en entornos digitales. Áreas de especialización Marketing de servicios Experiencia de cliente Analítica de datos Inteligencia artificial aplicada al marketing Aceptación tecnológica Comportamiento del consumidor Investigación Sus líneas de investigación abordan:  Experiencia de servicio y customer journey en entornos digitales y mediados por inteligencia artificial   Automatización, chatbots y gestión de reclamos   Aceptación y resistencia a nuevas tecnologías   Tecnologías para la sostenibilidad (vehículos eléctricos, paneles solares, medidores inteligentes)   Influencia de estímulos visuales en el comportamiento del consumidor (color, precios, diseño experimental)   Metodología  Su trabajo adopta un enfoque basado en datos y métodos mixtos, utilizando herramientas como:  Procesamiento de lenguaje natural y analítica de texto   Modelamiento predictivo   Experimentos y análisis conjunto   Analítica de trayectorias del cliente   Vinculación y proyectos Participa en el proyecto NOVA-IA, iniciativa apoyada por CORFO orientada al desarrollo y aplicación de inteligencia artificial en colaboración con el sector productivo.  Reconocimientos Beca CONICYT para estudios doctorales en el extranjero   Beca completa para Magíster en Marketing, Universidad de Chile   Publicaciones Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar. Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar. Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar. “Mi investigación se sitúa en la intersección entre marketing, tecnología e ingeniería, con foco en cómo los datos pueden ayudar a comprender mejor la experiencia de las personas en servicios y entornos digitales. Me interesa que ese conocimiento contribuya tanto al desarrollo académico como al diseño de sistemas y servicios más efectivos, justos y centrados en el usuario.”

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Patricio Domínguez se adjudica Fondecyt Regular para estudiar la percepción del crimen

Patricio Domínguez se adjudica FONDECYT Regular para estudiar la percepción del crimen

FONDECYT Regular 2025  Patricio Domínguez, profesor de la Escuela de Ingeniería UC, se adjudicó el FONDECYT Regular 2025 para desarrollar la investigación titulada Economics of crime and crime perceptions. Este proyecto, con una duración estimada de cuatro años, se enfocará en develar los factores que influyen en las percepciones de la población sobre la criminalidad y la seguridad, un tema que cobra relevancia tanto a nivel nacional como internacional.    La iniciativa no solo busca aportar al debate académico, sino que también tiene el potencial de impactar las políticas públicas, proporcionando una comprensión más profunda de cómo se forman estas percepciones y qué papel juegan en la opinión pública y la toma de decisiones.    “En términos comparados, Chile es un país que presente índices elevados de preocupación por el delito que no necesariamente se explican por el volumen observado de delitos”, señaló Domínguez. Al respecto, el profesor indagará sobre algunos factores que inciden en la percepción del delito en la población.    Origen de la investigación  El proyecto de Domínguez nace de su interés por entender los complejos vínculos entre la percepción del crimen y los fenómenos sociales. Este interés se ha gestado durante años de investigación previa, incluyendo su FONDECYT de Iniciación que terminó en marzo. En esta etapa inicial, Domínguez exploró temas como la disposición a pagar por reducir el delito y otros aspectos de la economía del crimen.    Ahora, con el apoyo del FONDECYT Regular 2025, el académico busca profundizar en un aspecto menos estudiado: cómo las percepciones sobre el crimen toman forma y cuáles factores las moldean, incluyendo el impacto de la digitalización y las redes sociales.    Enfoque de la investigación  El proyecto contempla varias etapas que indagan en factores que podrían afectar la actividad criminal y la percepción del delito. En cada uno de los casos a abordar, hay importantes desafíos metodológicos. Por ejemplo, al explorar el rol de la digitalización y las redes sociales resulta importante separar su efecto directo en las percepciones de la población de aquellas que reflejan inquietudes ya preexistentes en la población.    La investigación combinará modelos econométricos avanzados con datos empíricos recolectados en Chile. Además, explorará cómo diferentes grupos etarios y demográficos experimentan estas percepciones de manera distinta. 

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El académico del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas fue invitado al espacio a radial para conversar sobre la migración y sus efectos en la economía chilena.

Patricio Domínguez comparte sus perspectivas sobre migración y economía en 13C Radio

La migración es un fenómeno que ha cobrado gran relevancia en la agenda pública y económica de Chile. Para profundizar en este tema, el programa #CuatroCabezas de 13C Radio invitó al Profesor Patricio Domínguez, destacado miembro del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas (DIIS) y Presidente Ejecutivo de Espacio Público a compartir su visión sobre los efectos económicos de la migración en el país. Durante la entrevista, el Profesor Domínguez abordó diversos aspectos de la migración, desde su impacto en el mercado laboral hasta las implicaciones fiscales y sociales. Con una perspectiva basada en datos y estudios recientes, el profesor destacó que la migración puede tener efectos positivos en la economía, tales como la inyección de talento y diversidad en la fuerza laboral, y el potencial para impulsar la innovación y el crecimiento económico. Sin embargo, también señaló los desafíos que conlleva, incluyendo la necesidad de políticas públicas que aseguren una integración efectiva y equitativa de los migrantes en la sociedad chilena. La entrevista puso de manifiesto la importancia de abordar la migración no sólo como un desafío, sino también como una oportunidad para el desarrollo económico del país. Al respecto, el académico del DIIS comentó sobre la vinculación de la migración con la delincuencia. “Cuando no hay grandes barreras, no hay un aumento de la tasa de criminalidad.(…) obviamente uno puede buscar casos específicos donde ocurre de un lado a otro, pero cuando ocurre, muchas veces está asociado a un problema de integración que por ejemplo, con políticas públicas se podría mejorar”, aseveró Patricio Domínguez. Puedes revisar la entrevista completa a continuación:

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Profesor Patricio Domínguez

Profesor Patricio Domínguez asume como Presidente Ejecutivo de Espacio Público

  El pasado 15 de enero, Patricio Domínguez, Ingeniero Civil Industrial y profesor del DIIS especializado en evaluación de programas de Políticas Sociales, Economía del Crimen; Inmigración, Pobreza y Desigualdad Social, asumió como nuevo Presidente Ejecutivo de Espacio Público.   En una entrevista con La Tercera, Domínguez expresó que “es un gran honor y un tremendo desafío liderar Espacio Público, en conjunto con un excelente grupo profesional y humano de directoras, directores y su equipo ejecutivo. Mi motivación principal es colaborar a encauzar el debate de políticas públicas a través de un diálogo constructivo y basado en evidencia. Estamos en un momento crucial de nuestro país, donde se necesita de la generosidad de todos para avanzar en demandas importantes de la ciudadanía y, a su vez, proyectar el país que queremos construir en las próximas décadas, donde mejoren efectivamente las condiciones de vida de todos sus habitantes”.   Ante esto, el académico del DIIS espera dar espacio a la discusión de las problemáticas presentes en Chile y “generar debates con miradas a largo plazo” para formular respuestas que brinden bienestar en todos los ciudadanos.      

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Profesor Patricio Domínguez participó como autor de un capítulo en el último informe anual del BID

Destacamos la participación del profesor Patricio Domínguez en el último informe anual del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) como Autor del capítulo llamado: “Trust and the Effectiveness of Public Policy”, disponible también en español como “Confianza y Efectividad de las políticas públicas”. Este libro es el principal reporte anual del BID y suele estar enfocado en un tema en particular y en esta oportunidad el título es: Trust (Confianza). Idea destacada “La desconfianza no solo distorsiona las políticas que adoptan los gobiernos, sino también su aplicación. Las políticas para mejorar la seguridad pública, la educación, la salud, la protección del medio ambiente y la inclusión financiera resultan perjudicadas cuando la confianza en la policía, los profesores, los médicos, los gobiernos, los bancos y, sobre todo, en otras personas, es baja”. Trust and the Effectiveness of Public Policy Confianza y Efectividad de las políticas públicas  

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Una reforma con alta incertidumbre

El llamado proyecto de reconstrucción, o ley miscelánea, abarca más de 40 medidas, pero su evaluación central se juega en un dilema: cuánto estrés (o déficit) fiscal adicional estamos dispuestos a soportar para estimular el crecimiento económico. Las posiciones frente a ese dilema reflejan valoraciones distintas: algunos privilegian el crecimiento y aceptan el riesgo fiscal; otros priorizan la prudencia y exigen compensaciones que no comprometan las finanzas públias. Cuánto sacrificar de uno u otro es parte central del debate. Por ello, se requiere una evaluación razonable de cuánto crecimiento cabe esperar. Los datos disponibles sugieren que esa expectativa es má incierta de lo que el debata pública que ha reflejado. Nuestra institucionalidad fiscal tiene como fortaleza la incorporación de un informe financiero que cuantifique su impacto, incluyendo el efecto crecimiento esperado. Según este informe, el paquete generaría un déficit fiscal en los primeros años, y luego se compensaría gradualmente por un mayor crecimiento que generaría, al décimo año, ingresos adicionales de 0,91% del PIB. Sin ese efecto crecimiento, el crecimiento, el balance sería negativo: -0,65% del PIB ese mismo año. Buena parte de esa estimación depende de un parámetro que vincula la rebaja del impuesto corporativo con crecimiento. El informe finacniero utiliza un valor tomado de la Comisión Marfán: por cada punto de reducción, el PIB aumentaría 0,65% en un horizonte de diez años. ¿Cuánta incertidumbre rodea a ese parámetro? Bastante. La Comisión Marfán lo presenta como un valor intermedio dentro de un rango que va de 0,4% a 1,0%, y es sensible a la selección de estudios considerados. El propio Marfán acaba de señalar que “son órdenes de magnitud gruesos” y que “se debió haber sido más conservadores, pero acá se hace todo lo contrario”. Es clave preguntar cómo cambian las conclusiones del informe financiero si el parámetro adopta otros valores. Es posible que, con supuestos más conservadores, pero plausibles dentro del rango sugerido por la propia Comisión Marfán, el balance fiscal se invierta. Así, lo que se presenta como una reforma autofinanda generaría, bajo otros supuestos, un deterioro fiscal. Cuando una decisión de este tipo depende fuertemente de un parámetro incierto, la propuesta podría incluir un análisis de sensibilidad y plantear cusos de acción ante diferentes escenarios. El Consejo Fiscal Autónomo podrías aportar con un pronunciamiento que muestre cómo fluctúa el balance fiscal del proyecto bajo distintos supuestos. Más allá del ejercicio técnico, sería importante conocer cómo se abordaría el déficit en caso de materializarse: ¿aumentando la deuda acumulada? ¿Recortando el tamaño del Estado? A mi juicio, la reforma, tal como está planteada, sacrifica importante recaudación fiscal ante una expectativa de crecimiento demasiado incierta. Por: Patricio Domínguez Esta columna de opinión fue publicada el día miércoles 29 de marzo, en La Segunda.

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Giovanni Peri da charla magistral sobre migración en Ingeniería UC

Giovanni Peri expone en Ingeniería UC sobre migración y su impacto económico

Este lunes 13 de abril, la Escuela de Ingeniería recibió la visita de Giovanni Peri, C. Bryan Cameron Distinguished Professor of International Economics en la Universidad de California, Davis, reconocido a nivel mundial por su investigación sobre migración y economía. El académico dictó una charla magistral centrada en los efectos económicos de la migración, abordando evidencia empírica sobre su impacto en los mercados laborales, la productividad y el crecimiento de los países receptores. Peri es uno de los economistas más citados a nivel global en estudios sobre migración —perteneciente al 1% más influyente según rankings académicos— y fundador y director del Global Migration Center de UC Davis, un centro interdisciplinario dedicado al estudio de políticas migratorias y movilidad internacional. Su trabajo ha sido publicado en revistas de alto impacto como American Economic Review y Journal of European Economic Association, y ha contribuido de manera decisiva al debate público con una mirada basada en evidencia. La actividad fue organizada por Patricio Domínguez, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas UC, y se desarrolló en el marco del curso Introducción a la Economía. Según aludió Domínguez, la charla permitió vislumbrar otras aristas que inciden en la economía, ampliando la visión a campos como la migración, el empleo y la percepción social de estos fenómenos. La visita de Giovanni Peri se inscribe además en el contexto del proyecto FONDECYT Regular 2025 adjudicado por Domínguez, titulado Economics of Crime and Crime Perceptions. Esta investigación busca develar los factores que influyen en la percepción de la criminalidad y la seguridad, un tema particularmente sensible en Chile, donde la preocupación ciudadana por el delito no siempre se condice con los niveles observados de criminalidad. En este sentido, el vínculo entre migración y percepciones sociales fue uno de los ejes que cruzó la exposición de Peri. La evidencia presentada por el académico muestra que las migraciones no tienen efectos sistemáticamente negativos sobre el empleo o los salarios, y que muchas percepciones adversas responden más a factores culturales, mediáticos o políticos que a datos objetivos, un punto clave para el diseño de políticas públicas basadas en evidencia. Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida por Ingeniería Industrial UC (@ingenieriaindustrial_uc) Por: Yerko Correa Díaz-Valdés | ycorrea@uc.cl

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Charla Magistral con el Ministro Nicolás Grau en Introducción a la Economía

El pasado 11 de noviembre se realizó una charla transversal en el auditorio del Complejo Andrónico Luksic, dirigida a las tres secciones del curso Introducción a la Economía. La jornada contó con la especial participación del Ministro de Hacienda de Chile, Nicolás Grau, quien ofreció una clase sobre los “Desafíos para el desarrollo económico”. La ponencia del Ministro Grau giró entorno al desarrollo de una economía sostenible, que, posteriormente, dio paso a una conversación liderada por Patricio Domínguez, profesor de la Escuela de Ingeniería UC, y uno de los docentes del curso. En la conversación, el ministro repasó su formación como economista y reflexionó sobre los posibles caminos para los cerca de 500 estudiantes de ingeniería que estuvieron presentes. Así, la actividad, reunió a las distintas secciones de Introducción a la Economía en una jornada que permitió vincular los contenidos revisados con la experiencia de una figura clave en la política económica del país.  

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