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Logística, despacho a domicilio, planificación de rutas vehiculares, planificación de personal y turnos de trabajo, decisiones bajo incertidumbre.
Mathias Klapp es científico en logística, especialista en despacho a domicilio y operaciones de última milla y profesor en Ingeniería UC. Posee los grados de PhD y MSc en Operations Research del Georgia Institute of Technology y es Ingeniero Industrial UC.
Mathias comenzó su carrera como consultor en Workforce Management diseñando herramientas que recomiendan turnos de trabajo y nivel de dotación por estructura de contrato a empresas de retail que desean alinear requerimientos de personal con presencia en tienda. También, implementó estos sistemas en empresas de retail en Argentina, Chile, Colombia y Perú.
Actualmente, Mathias se ha enfocado a solucionar los nuevos desafíos logísticos producto del ecommerce. Una planificación logística eficaz y eficiente implica hacer decisiones bajo incertidumbre y dinamismo de información. Por ejemplo, un planificador solo conoce una fracción de los pedidos antes de comenzar a operar un día, mientras que información restante se revela durante la ejecución. Por ello, se requiere diseñar planes con capacidad forma reactiva frente a nuevos pedidos y proactiva ante posibles escenarios y decisiones futuras.
El profesor Klapp ha diseñado sistemas automáticos de planificación para aceptación online de órdenes, despacho de pedidos, asignación online de personal shoppers, diseño de rutas de vehículos y sistemas de transporte masivo de pasajeros, entre otros proeyctos. Su trabajo ha sido publicado en las principales revistas científicas del área como Transportation Science; Transportation Research Partes A,C y E; European Journal of Operations Research, Computers & OR, Computers & Industrial Engineering y The Journal of Scheduling. Es miembro del directorio de la Transportation Science and Logistics Society desde Diciembre del 2019.
Becas Chile para estudios doctorales en el extranjero (2012)
Premio al mejor alumno, Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas (2009)
Premio al mejor alumno, Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística (2009)