Líneas de Investigación
Logística, despacho a domicilio, planificación de rutas vehiculares, planificación de personal y turnos de trabajo, decisiones bajo incertidumbre.
Biografía
Mathias Klapp es científico en logística, especialista en despacho a domicilio y operaciones de última milla y profesor en Ingeniería UC donde mantiene una posición conjunta entre el Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas y el Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística. Es PhD y MSc en Operaciones del Georgia Institute of Technology e Ingeniero Industrial UC.
Mathias comenzó su carrera como consultor en Workforce Management diseñando herramientas que recomiendan turnos de trabajo, estructuras de contrato y nivel óptimo de personal para satisfacer requerimientos de demanda y restricciones laborales. También, implementó estos sistemas en empresas de retail en Argentina, Chile, Colombia y Perú.
Actualmente, Mathias se ha enfocado a solucionar los nuevos desafíos logísticos que han surgido en la distribución a domicilio para ecommerce. Una planificación eficaz y eficiente implica hacer decisiones bajo incertidumbre y dinamismo de información. Por ejemplo, un planificador solo conoce una fracción de los pedidos antes de comenzar a operar un día, mientras que información restante se revela durante la ejecución. Por ello, se debe planificar de forma reactiva frente a nueva información y proactiva ante posibles escenarios y decisiones futuras.
El profesor Klapp ha diseñado sistemas automáticos de aceptación de órdenes, despacho de pedidos, sistemas de coordinación online de personal shopping y software de ruteo de vehículos. Además, ha estudiado cómo planificar una distribución logística sustentable, drone-delivery, mantenimiento de aeronaves y sistemas de carsharing. Su trabajo ha sido publicado en las principales revistas científicas del área como Transportation Science; Transportation Research Partes A,C y E; European Journal of Operations Research, Computers & OR, Computers & Industrial Engineering y The Journal of Scheduling. Es mimebro del directorio de la Transportation Science and Logistics (TSL) Society desde Diciembre del 2019.
Premios y Distinciones
Becas Chile para estudios doctorales en el extranjero (2012)
Premio al mejor alumno, Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas (2009)
Premio al mejor alumno, Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística (2009)
